top of page
.jpg)
التركيز على العملاء
إن التركيز على العملاء لا يعني في الواقع التعامل بلطف مع العملاء. فهو ليس فلسفة. ولا يمكن تعزيزه من خلال كتيب الشركة أو بيان المهمة.
إن التركيز على العملاء هو استراتيجية تهدف إلى مواءمة منتجاتنا وخدماتنا بشكل أساسي مع رغبات واحتياجات عملائنا الكرام.
الإستراتيجية لها هدف محدد وهو " تحقيق أرباح معقولة في وضع مربح للجانبين ".
bottom of page